孩子也会跟大人一样面临同样的问题，孩子的世界绝不是我们通常想象得那样简单。孩子的世界也不能避免内部矛盾，虽然不能说充满暴力，但有时也会发生攻击和反抗行为。确切地讲，孩童之间的情谊，或敌或友，是在对玩具、食物、朋友的宠爱的争夺中渐渐建立并形成和稳固下去的。

幼儿园是孩子接触的第一个社会，在这个小社会中，对资源的争夺和分享，不断转化“敌人”和“朋友”关系。而对处于关键期的幼儿来讲，如何培养良好的自我保护、自我协调沟通解决问题的能力，是十分重要。《幼儿教育指导纲要》也指出：“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。”显然保护幼儿的安全与健康已成为幼儿园工作的重中之重。然而，健康与安全不能被动的等待给予，而应该让孩子主动地获得。

因此，微小Kids认为在指导孩子面对所遇到矛盾时，可以采取以下策略：

一、做个冷眼旁观者

实践是提高幼儿自我调节能力的最好途径。在日常生活中，我们尽可能创设较多的实践机会给幼儿自己，让他们学会解决问题，提高自我调节的能力。在学习和日常生活中，当幼儿遇到困难时，我们首先是鼓励幼儿去尝试、去探究，而不是简单地提供帮助与解决；当幼儿之间发生争执时，我们不再仅仅是争取及时解决纠纷、化解矛盾，而是有意识地让幼儿自己去解决，从而提高幼儿的应变能力，和心理自我调节的能力。

二、做个事件分析者

孩子的世界是另一个世界，成年人不便过多干涉，让他自己来解决这件小事，为以后应对纷杂世界积累经验。不过，姜是老的辣，我们有的是经验，提供建议和帮助也是应尽的义务。 帮他分析，通过一个问题来判断肇事者是有意还是无意——刚才是怎么回事？那个小朋友经常这么做吗？他还打过别的小朋友吗？另一些问题，也可以佐证——你抢过他的东西吗？你不小心撞过他吗？也许对面的小家伙人高马大，欺负周围的每一个孩子；也许他只是无心之举。如果是无意的冲突，我们可以用一种宽容的心态来对待。

三、做个提供策略者

很多时候，当孩子们感觉到自己被受侵害时，往往只有一种方式，就是告诉老师或成人，可事实上，一天中我们会遇到无数次类似的状况，老师或成人经常没时间来应对每一次的矛盾和争执，即使老师有时间和精力来帮助孩子处理好每一次争执，长此以往的结果是：孩子获得的只有求助一种解决方式，而这种方式是被动的，随着年龄的增长，这种方式也经常会失效，这种被动的意识也会给自己将来的处世观造成很大的困惑。俗话说“授之以鱼，不如授之以渔”，过分消极的保护只会产生许多不良的后果，只有积极的保护——培养幼儿自我保护的意识和能力，指导孩子学会维护自己的权利，才是最关键和最重要的技能。

老师教孩子们学会主动解决争执的方法是：

主动维权首先向侵害方告之：告诉他，你受到了侵害。

协商解决当有些状况，双方都无法证明自己的时候，我们一般指导孩子自我协商解决。

自我保护和求助如果是受到伤害行为，首先要尽量保护好自己不受到较大的伤害（遮挡、躲避等等），然后再来向成人求助。我们不鼓励忍气吞声、息事宁人的处世方式，也不赞成，武力相向的“勇敢”。这样，在受到外界不良刺激影响时，幼儿就能够依靠对自己适当评价，及时调整心态，进行自我调节、自我激励，保持心理状态的稳定性。